Políticas de cambio y devolución
Los cambios de productos solo se realizaran por productos defectuosos de fabrica,todas las compras realizadas por nuestros clientes tendrán garantia 10 días corridos desde el momento de recepcionar su producto.
Para realizar devolucion de un producto puede realizarlo directamente en nuestra tienda, presentando la boleta o factura mas el producto el que debe estar en su embalaje original.
Si es de region debe enviar un correo a postventa@insumoscrapsodie.cl el cual debe indicar numero de pedido, informacion grafica del problema (foto o video) e indicar nombre completo y telefono de contacto.
Insumos scrap sodie no ofrece la posibilidad de retracto de la compra.
Los costos de envio deben ser asumidos por el cliente.
Políticas de envío
Los envios a agencias son despachados por orden de pedido solo días hábiles.
Envios por delivery se realizan de lunes a viernes.
El costo de envio por delivery debe pagarse junto con el pedido.
Si desea envio a traves de mercado libre, se le enviara el link una vez armado su pedido para que realice la compra del o los tickets de envío.
También contamos con otros medios de envíos como bluexpress, Varmontt, Transportes Mena, Pullman cargo, Starken ,Correos chile y Chilexpress